Widerrufsbelehrung
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Bestellungen in unserem Online-Shop ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmern (z. B. Friseursalons) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SALONPARTNER GERMANY e.K.
Am Alsbach 3
41066 Mönchengladbach
Deutschland
Telefon: 02161 4672041
E-Mail: info@salonpartner24.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an SALONPARTNER GERMANY e.K., Am Alsbach 3, 41066 Mönchengladbach, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelten Hygieneartikeln
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Diese Ausnahme gilt nur bei einer tatsächlich vorhandenen Hygieneversiegelung; das bloße Öffnen einer gewöhnlichen Produktverpackung schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden (PDF zum Ausdrucken und Ausfüllen). Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben – eine formlose, eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail genügt ebenfalls.
Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht an. Mangelfreie Ware kann daher nur im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden.
- Frist: 14 Tage ab Erhalt der Ware (Widerrufsfrist), Rücksendung spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs.
- Rücksendekosten: trägt der Verbraucher (unmittelbare Kosten der Rücksendung).
- Rücksendeadresse: SALONPARTNER GERMANY e.K., Am Alsbach 3, 41066 Mönchengladbach, Deutschland.
- Erstattung: innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, über das ursprüngliche Zahlungsmittel, einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung.
- Ausgeschlossen: versiegelte Hygiene-/Kosmetikartikel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Mängel: Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte wenden Sie sich unter Angabe der Bestellnummer an info@salonpartner24.de.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.